বাইসিলেট (BuySyl.com) এ আমরা শতভাগ খাঁটি ও প্রিমিয়াম মান নিশ্চিত করে পণ্য ডেলিভারি করি। তথাপি, পণ্য পাওয়ার পর কোনো সমস্যা বা ত্রুটি দেখা দিলে গ্রাহকের সুবিধার্থে আমাদের রয়েছে খুব সহজ ও ঝামেলামুক্ত রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি।
পণ্য গ্রহণের পর রিটার্ন বা রিফান্ড আবেদনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে।
আপনার প্রাপ্ত পণ্যটি রিটার্ন করতে নিচের সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
পণ্য গ্রহণের ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে কল বা ইমেইল করুন।
সমস্যাযুক্ত পণ্যের আনবক্সিং ভিডিও বা পরিষ্কার ছবি হোয়াটসঅ্যাপে পাঠান।
আমাদের অনুমোদিত কুরিয়ার বা পিকআপ টিমের কাছে পণ্যটি সঠিকভাবে প্যাক করে দিন।
পণ্যটি আমাদের অফিসে পৌঁছানোর পর কোয়ালিটি চেক করে রিফান্ড বা নতুন পণ্য পাঠানো হবে।
আপনার রিটার্ন প্রসেস সহজ করতে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত রয়েছে। সরাসরি নিচের মাধ্যমগুলোতে যোগাযোগ করুন।
